Privacyverklaring
Carmen Koppejan, gevestigd te Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig met uw gegevens om.
Contactgegevens
Carmen Koppejan
Telefoon: 0681652249
E-mail: info@ckoppejanrelatietherapie.nl
Website: ckoppejanrelatietherapie.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Gegevens over uw relatie/gezondheid die u actief verstrekt tijdens therapie of via intakeformulieren
Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het plannen en uitvoeren van therapie- of coachingssessies
Het bijhouden van een cliëntendossier conform wettelijke vereisten
Het afhandelen van betalingen en facturatie
Het onderhouden van contact via telefoon of e-mail
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)
Praktijksoftware
MijnDiad
Ik maak gebruik van de praktijksoftware MijnDiad. Hier worden alle cliëntgegevens en het behandeldossier opgeslagen. Ook wordt de facturatie en veilig mailen via deze software toegepast. Deze is speciaal ontwikkeld om te voldoen aan de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst). MijnDiAd praktijksoftware is NEN7510 en ISO27001 gecertificeerd. Dit betekent dat MijnDiAd aan de hoogste veiligheids- en kwaliteitsnormen voldoet en dat ze veel aandacht besteden aan het beveiligen van jouw cliëntgegevens.
Rechtsgrond van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van:
Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst (het leveren van relatietherapie)
De wettelijke verplichtingen
Bewaartermijnen
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is.
maximaal 2 jaar na het laatste cliëntencontact
Delen van persoonsgegevens
De gegevens die in de therapie worden besproken blijven privé. Ik verstrek uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Uw rechten
U heeft het recht om:
Uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen
Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
U kunt hiervoor een verzoek indienen via info@ckoppejanrelatietherapie.nl. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Cookies en websitegebruik
De website maakt geen gebruik van cookies.
Klachten
Indien u van mening bent dat ik niet op de juiste manier met uw gegevens omga, benader mij eerst om in gesprek te gaan. Ik vind het belangrijk om goede zorg te leveren en sta altijd open om de geleverde zorg- en dienstverlening te verbeteren. Ik moedig het aan om hier open het gesprek over aan te gaan en het bespreekbaar te maken.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Deze is als laatst gewijzigd op 9/9/2025.